I ett företags verksamhetsplan ska det finnas
- 1.en utförlig beskrivning av den betaltjänstverksamhet som företaget avser att bedriva, och
- 2.flödesscheman som visar de administrativa processer som finns för de betaltjänster som företaget avser att tillhandahålla.
Om företaget tar emot insättningar eller andra återbetalningspliktiga medel från allmänheten ska det lämna uppgift om vilket eller vilka nationella eller internationella system för betalningar som företaget avser att delta i.
