DELEGE
Rapportera fel

2 kap. 20 §

Finansinspektionens föreskrifter och allmänna råd om betalningsinstitut och registrerade betaltjänstleverantörer
Lydelse enligt FFFS 2011:51
2 kap. 20 §
Det ska framgå av verksamhetsplanen vilka rutiner enligt 8 kap. 12 § som ett företag avser att tillämpa för att hantera klagomål från en betaltjänstanvändare.
Införd genom
FFFS 2011:51
I kraft
2011-12-01
Ersatt
2018-05-01 genom FFFS 2018:6

Källa

Sida 5
Sida 5 i FFFS 2011:51

Markerat: texten lydelsen är läst ur.

Teknisk härkomst
Fil
fffs/2011/2011-51.pdf
Block
p5b3, p5b4
Hämtad från
https://www.fi.se/contentassets/a9dab6826c5540f9b2116c4f7595a356/fs1151.pdf
Hämtad
2026-10-10
Kontrollsumma
8c3cb11acafb11ab26634e86256fa3d0845943280b0abb35ad37020f0e13c820

Myndigheten kan ha bytt ut filen sedan den hämtades. Kontrollsumman är SHA-256 för den arkiverade filen, den som öppnas härifrån.

Varje textstycke i lydelsen är jämfört tecken för tecken mot det arkiverade dokumentet. Faller jämförelsen publiceras lydelsen inte.