DELEGE
Rapportera fel

2 kap. 20 §

Finansinspektionens föreskrifter och allmänna råd om betalningsinstitut och registrerade betaltjänstleverantörer
Lydelse enligt FFFS 2010:3
2 kap. 20 §
Av verksamhetsplanen ska det framgå vilka rutiner enligt 8 kap. 12 § som företaget avser att tillämpa för att hantera klagomål från betaltjänstanvändare.
Införd genom
FFFS 2010:3
I kraft
2010-08-01
Ersatt
2011-12-01 genom FFFS 2011:51

Källa

Sida 5
Sida 5 i FFFS 2010:3

Markerat: texten lydelsen är läst ur.

Teknisk härkomst
Fil
fffs/2010/2010-3.pdf
Block
p5b23, p5b24
Hämtad från
https://www.fi.se/contentassets/8964c2ce894949f5a6e687084e817365/fs1003.pdf
Hämtad
2026-10-10
Kontrollsumma
f69cb67075258786851dfe6ad3922e84735ca0f94a0177d45843377bb9aaa33b

Myndigheten kan ha bytt ut filen sedan den hämtades. Kontrollsumman är SHA-256 för den arkiverade filen, den som öppnas härifrån.

Varje textstycke i lydelsen är jämfört tecken för tecken mot det arkiverade dokumentet. Faller jämförelsen publiceras lydelsen inte.