Ett värdepappersinstitut ska förse sina kunder med lättbegriplig information om
- 1.värdepappersinstitutet och dess tjänster,
- 2.finansiella instrument och föreslagna placeringsstrategier,
- 3.handelsplatser,
- 4.priser och avgifter, samt
- 5.institutets riktlinjer för utförande av order.
Informationen ska ge kunderna rimliga möjligheter att förstå arten av och vilka risker som är förknippade med de investeringstjänster och de finansiella instrument som institutet erbjuder. Informationen får lämnas i standardiserad form.
All information som ett värdepappersinstitut lämnar till sina kunder ska vara rättvisande och tydlig och får inte vara vilseledande. Marknadsföringsmaterial ska lätt kunna identifieras som sådant.
Särskilda bestämmelser om en näringsidkares marknadsföring av produkter och tjänster och vilken information som ska lämnas till kunder finns i marknadsföringslagen (2008:486) samt i lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
