Allmänna råd
Omfattningen av kontrollen får avgöras av omständigheterna i det enskilda fallet. Skäl att göra en grundlig kontroll av fordran kan till exempel vara om
- 1.det finns någon omständighet som talar för att uppgifterna om fordrans lagliga grund är felaktiga,
- 2.det finns någon omständighet som talar för att fordran kan vara preskriberad,
- 3.fordringsförhållandet är komplicerat,
- 4.gäldenären har förvaltare, är underårig eller var underårig då fordran uppkom,
- 5.uppdragsgivaren tidigare under uppdragsförhållandet inte har vidarebefordrat information om invändningar eller betalningar,
- 6.uppdragsgivaren är ny, eller
- 7.uppdragsgivaren erfarenhetsmässigt har en mindre noggrann redovisning. Vid en grundlig kontroll bör den som bedriver inkassoverksamhet till exempel särskilt kontrollera
- 1.att avtal har ingåtts med gäldenären när anspråk på dröjsmålsränta grundar sig på avtal,
- 2.att information har lämnats i en faktura eller en räkning om att ränta kan komma att debiteras i de fall gäldenären är en konsument,
- 3.att det varit skäligen påkallat enligt 4 § lagen (1981:739) om ersättning för inkassokostnader m.m. om ersättning för flera betalningspåminnelser har tagits ut för samma skuld, eller
- 4.att det har funnits särskilda skäl om ersättning har tagits ut för en betalningspåminnelse som överstiger det angivna beloppet i 4 § lagen (1981:739) om ersättning för inkassokostnader m.m.

