Om den som bedriver inkassoverksamhet skickar inkassokravet med fysisk post bör tidsfristen som anges i kravet inte vara kortare än åtta dagar räknat från den dag som kravet skickas. Används digital post bör tidsfristen inte vara kortare än sex dagar.
Tidsfristen bör förlängas om kravet skickas i samband med en storhelg.
En gäldenär bör alltid ha minst fyra bankdagar på sig att betala, eller invända mot kravet, från den dag då gäldenären kan antas ha tagit emot kravet.