En försäkringsförening ska inför första utbetalningstillfället och därefter årligen informera försäkringstagare och andra ersättningsberättigade om aktuell förmån som ska betalas ut samt under hur lång tid sådan utbetalning är planerad. Vid temporär utbetalning ska föreningen även informera försäkringstagare och andra ersättningsberättigade när ett år kvarstår av utbetalningstiden.
Föreningen ska, vid ändringar i villkoren, informera försäkringstagare och andra ersättningsberättigade om hur ändringarna påverkar eventuellt kommande utbetalningar av en förmån i form av värdesäkring eller tilläggsbelopp på grund av återbäring.
