En försäkringsförening får, när den beräknar direkta kostnader för administrativ hantering av återköp eller överföringar enligt 4 kap. 17 c § försäkringsrörelselagen (2010:2043), beakta följande kostnader om de avser åtgärder som utförs för att uppfylla en begäran om återköp eller överföring:
- 1.personalkostnader,
- 2.kostnader för utskrifter, porto och digitala utskick, samt
- 3.datakostnader.
