Informationen enligt 11 § ska
- –göras tillgänglig utan kostnad för en konsument på papper eller på ett annat varaktigt medium i alla de av betaltjänstleverantörens lokaler som är tillgängliga för konsumenter, och
- –finnas tillgänglig i elektronisk form på leverantörens webbplats.
Informationen ska på begäran lämnas till en konsument.
