Den information om rutiner för byte av betalkonto som en betaltjänstleverantör ska lämna till en betaltjänstanvändare enligt 4 a kap. 6 § första stycket lagen (2010:751) om betaltjänster ska innehålla följande uppgifter:
- 1.Den överlämnande respektive mottagande betaltjänsteleverantörens roll under varje steg i bytesprocessen.
- 2.En tidsplan för att slutföra de olika stegen.
- 3.Eventuella avgifter för bytet.
- 4.All information som konsumenten kommer behöva lämna till betaltjänstleverantörerna i samband med bytet.
- 5.Information om det förfarande för tvistlösning som avses i 1 § lagen (2015:671) om alternativ tvistlösning i konsumentförhållanden.
