Ett företag som förmedlar bostadskrediter ska ha interna regler för kreditförmedling. Dessa regler ska innehålla bestämmelser om
- 1.hur konsumenten ska informeras om vilka kreditgivare som företaget samarbetar med i sin förmedling av bostadskrediter,
- 2.hur konsumenten ska informeras om företagets ansvarsförsäkring,
- 3.hur en ansökan om kredit ska handläggas, t.ex. vilka uppgifter om konsumentens personliga och ekonomiska förhållanden som ska inhämtas och från vilka källor,
- 4.vilka uppgifter om en kreditansökan som ska vidarebefordras till respektive kreditgivare,
- 5.vilken ordning som ska gälla för presentationen av kreditgivarnas erbjudanden med anledning av den sökta krediten,
- 6.rutiner för uppföljning av om en sökt kredit har beviljats och i så fall, av vilken kreditgivare, samt
- 7.rutiner för dokumentation av förmedlingsärenden enligt tillämpliga bestämmelser i 9 § första stycket, 11 och 12 §§.
