Sådana riktlinjer för utlåning som avses i 4 kap. 11 § lagen (2016:1024) om verksamhet med bostadskrediter ska innehålla bestämmelser om
- 1.vilka uppgifter om konsumentens personliga och ekonomiska förhållanden som ska inhämtas och från vilka källor,
- 2.under vilka förutsättningar en kredit kan beviljas respektive avslås med en särskild rutin för kreditprövningen,
- 3.vilken typ av egendom som accepteras som säkerhet för en kredit,
- 4.gällande limiter för kreditgivningen,
- 5.rutiner för dokumentation av kreditärenden,
- 6.hur kreditärenden ska bevakas och följas upp, t.ex. företagets rutiner för att kontinuerligt bedöma konsumentens återbetalningsförmåga och negativa förändringar i värdet på en säkerhet,
- 7.hur förfallna och oreglerade krediter ska hanteras, t.ex. företagets rutiner för betalningspåminnelser och indrivning av kreditfordringar, och
- 8.rutiner för löpande intern rapportering av kreditrisk och total kreditexponering.
