Dokumentationen enligt 9–11 §§ får lagras på valfritt varaktigt medium under förutsättning att det sker säkert och att innehållet snabbt och enkelt kan göras tillgängligt för utomstående.
Dokumentationen av ett kreditärende ska alltid bevaras så länge kreditförhållandet består.
Dokumentationen av ett förmedlingsärende ska alltid bevaras under så lång tid som krävs med hänsyn till eventuella anspråk på ersättning ur ansvarsförsäkringen.
