DELEGE
Rapportera fel

12 §

Finansinspektionens allmänna råd om klagomålshantering avseende finansiella tjänster till konsumenter
Lydelse enligt FFFS 2002:23
12 §
Institutet bör upplysa en missnöjd kund om möjligheten att få en tvist prövad hos Allmänna reklamationsnämnden eller hos allmän domstol. Denna information bör ges senast i samband med att ett klagomål avvisas av institutet.
Införd genom
FFFS 2002:23
I kraft
2003-01-01
Ersatt
Nej, ingen senare lydelse har trätt i kraft.

Källa

Sida 3
Sida 3 i FFFS 2002:23

Markerat: texten lydelsen är läst ur.

Teknisk härkomst
Fil
fffs/2002/2002-23.pdf
Block
p3b16, p3b17
Hämtad från
https://www.fi.se/contentassets/5b34eef135ce400eb184a31e21f9801c/fffs0223.pdf
Hämtad
2026-09-28
Kontrollsumma
8149c7f8bb13d5718b52e599f6dc8e8f7b73252853960b2a32f63206840b2891

Myndigheten kan ha bytt ut filen sedan den hämtades. Kontrollsumman är SHA-256 för den arkiverade filen, den som öppnas härifrån.

Varje textstycke i lydelsen är jämfört tecken för tecken mot det arkiverade dokumentet. Faller jämförelsen publiceras lydelsen inte.